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Die Vertriebsleistung weltweit steigern – ein Praxisbeispiel
Weltweit eine neue Vertriebsstrategie einführen und in den Köpfen der Mitarbeiter verankern – das ist eine herausfordernde Aufgabe. Entsprechend sorgfältig sollte sie geplant und gemanagt werden, wie...
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Zum Kundenmagnet werden
„Du bist mir vielleicht eine Marke!“ Diese Redensart kennt wohl jeder. Sie besagt, dass da jemand ist, der bemerkenswert ist, also des Merkens würdig, zugegeben manchmal auch tatsächlich etwas...
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Die Führungskultur in KMU entwickeln
Mittelständische Betriebe haben eine andere Kultur als Konzerne. Doch auch ihre Führungskultur muss sich ändern – unter anderem, weil sich ihre Mitarbeiter und deren Erwartung an Führung gewandelt...
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Eigenschaften für die Spitze – So bringen Sie Ihr Unternehmen nach oben
Erfolg kommt nicht von ungefähr. Wer sein Unternehmen an die Spitze der Branche führen will, braucht mehr als nur eine gute Idee und das passende Wirtschaftsumfeld. Er oder sie muss vielmehr über eine...
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Im Business-Kontext Strategien konsequent und nachhaltig umsetzen
Damit Strategien die gewünschte Wirkung entfalten, müssen sie konsequent und nachhaltig umgesetzt werden. Das ist im Business-Kontext oft schwer – unter anderem, weil in diesen Prozess meist viele...
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Bedarfsanalyse – auf der Spur nach Motiven der Kunden
Verkäufer werden nicht für Gespräche oder Besuche bezahlt, sondern für Verkäufe. Wer eine schlechte Bedarfsermittlung und Bedarfsanalyse durchführt, läuft Gefahr, sinnlose Kundentermine und...
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Zielkonflikte erfolgreich managen
In der modernen, vernetzten Arbeitswelt befinden sich Führungskräfte eigentlich stets in Zielkonflikten, die nicht lösbar sind. Also sollten sie die Kunst beherrschen, mit Zielkonflikten zu leben und...
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Scrum als innovativste Form des Projekt-Managements sicher erlernen
Scrum ist längst kein Geheimtipp mehr, wenn es um einen völlig neuen Ansatz geht, um Projekte erfolgreich mit Hilfe einer effektiven Strategie entwickeln und umzusetzen. Mit der Scrum Schulung kann...
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Agil, kreativ, innovativ: Design Thinking statt Groupthink
Die Herausforderung des Wissens- und Informationszeitalters besteht darin, möglichst viele Disziplinen immer wieder neu zu kombinieren, um den höchstmöglichen Nutzen aus den verschiedenen...
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Qualifizierungsmaßnahmen wirksam gestalten
Beim Planen und Durchführen von Qualifizierungsmaßnahmen gleich welcher Art wird oft zu wenig der den Lerntransfer in die Praxis beachtet. Dabei entscheidet er über den Erfolg einer Maßnahme....
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Online-Networking: 10 Tipps für eine wirksame Social Selling Strategie
Kein Unternehmen ohne Vertrieb. Kein Verkauf ohne Kunden. Keine Kunden ohne Beziehungsaufbau und Vertrauen in die Kompetenz des Anbieters. Beides – Beziehung wie Vertrauen – lässt sich heute am...
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Verhandeln lernen – wie verhandle ich richtig?
Ob im Berufsleben, mit dem Partner oder mit Freunden - überall finden Verhandlungen statt, ohne dass wir diese bewusst als Verhandlungen wahrnehmen. Welchen Kinofilm sollen wir uns ansehen? Welches...
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Wie hoch ist der Lean-Reifegrad von Unternehmen?
Eine Studie der Managementberatung Kudernatsch zeigt: Der Lean-Reifegrad der Unternehmen, die sich mit dem Thema Lean befassen, hat sich erhöht. Bei weniger als einem Drittel von ihnen ist der...
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Persönlichkeit als Potenzial – Besser verkaufen mit mentalem Plus
Die Zeit drängt, der Kunde hat etliche Forderungen und eigentlich sollten wir schon längst beim nächsten Termin sein. Die meisten Verkäufer kennen diesen Druck! Und trotz aller Widrigkeiten wird von...
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Mehr Respekt und Wertschätzung bitte!
In vielen Betrieben ist der Umgangston rauer und teilweise sogar emotional verletzender geworden. Das wirkt sich negativ auf die Identifikation und Motivation der Mitarbeiter sowie – zumindest mittel-...
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Welche Arbeitsplätze gibt es noch in 20 Jahren?
Viele der heute verfügbaren Jobs werden in den nächsten 20 Jahren nicht ganz verschwinden, viele werden vielmehr neu definiert. Aber vielen Menschen werden die Fähigkeiten fehlen, die für die neuen...
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Cool bleiben bei Kritik in sozialen Medien
Kritik gehört zum Erfolg. Ganz besonders im Netz. Sobald man etwas bekannter und erfolgreicher wird, muss man sich mit dem Thema “Kritik und Hater” auseinandersetzen. So sehr wir uns über positive...
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Herausforderung Vertriebsführung: Manager, Coach und Leader zugleich
Das Führen des Vertriebs ist eine komplexe und herausfordernde Aufgabe. Deshalb hier einige Tipps, was die Personen, die im Vertriebsalltag der Unternehmen hierfür zuständig sind, tun sollten....
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Verbindliche Sprache im Verkauf
Mit Worten können Verkäufer viel erreichen. Manchmal sogar mehr als mit dem besten Angebot. Ein guter Grund, sich in zuversichtlicher und verbindlicher Sprache zu üben. Es heißt so schön, dass die...
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Im B2B-Vertrieb die Preise anpassen bzw. erhöhen
Viele Unternehmen erhöhen, bevorzugt zum Jahreswechsel, ihre Preise – zum Beispiel, weil ihre Kosten gestiegen sind. Den meisten Verkäufern von Investitionsgütern und Industriedienstleistungen fällt...
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